Política de privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026

Esta política explica qué datos trata Visualy («la app»), con qué fin y con quién se comparten. Si tienes dudas, escríbenos a hola@visualy.app.

1. Qué datos tratamos

Cuenta: correo electrónico y nombre (si te registras) o un identificador anónimo (si entras como invitado). Autenticación gestionada por Firebase Authentication (Google).
Fotos y notas de voz: las que eliges para crear un libro. Las notas de voz se transcriben y se convierten en textos con IA.
Contenido de tus libros: títulos, pies de foto y páginas.
Pedidos e impresión: dirección de envío y estado del pedido cuando pides un libro físico.
Uso: eventos básicos de uso y de recompensas (Recuerdos ⭐) para el funcionamiento del programa de puntos.

2. Para qué los usamos

Crear, guardar y mostrar tus fotolibros.
Transcribir tu voz y generar textos con IA.
Imprimir y enviar los libros que pidas.
Gestionar tu cartera de créditos y tus Recuerdos ⭐.
Moderar el contenido que decides publicar en la comunidad.

3. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

Google Firebase — autenticación, base de datos y almacenamiento.
OpenAI — transcripción de voz, generación de textos y moderación de contenido.
Lulu — impresión y envío de los libros físicos (recibe el PDF y la dirección de envío del pedido).
RevenueCat — gestión de la compra de packs de créditos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Contenido público

Solo se hace público lo que tú decides publicar en la comunidad. El resto de tus fotos y libros son privados y solo tú puedes verlos.

5. Conservación y borrado

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta, o desde esta página.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@visualy.app.

7. Menores

Visualy no está dirigida a menores de 13 años.