Eliminar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 18 de julio de 2026

Puedes eliminar tu cuenta de Visualy y todos tus datos de forma permanente. Esta acción no se puede deshacer.

Desde la app (recomendado)

1. Abre Visualy e inicia sesión.
2. Ve a Ajustes (icono de perfil, arriba a la derecha).
3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

Tu cuenta y tus datos se borran al instante.

Sin la app

Si no puedes acceder a la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta a hola@visualy.app con el asunto «Eliminar mi cuenta». Verificaremos tu identidad y borraremos tu cuenta en un plazo máximo de 30 días.

Solicitar el borrado por correo

Qué se elimina

• Tu cuenta y tu perfil.
• Tus libros, fotos y notas de voz subidas.
• Tu cartera de créditos y tus Recuerdos ⭐.
• Tus pedidos, publicaciones en la comunidad y toda actividad asociada.

Nota: los pedidos de impresión ya enviados a producción no pueden cancelarse una vez en marcha.